Villkor för underhållsservice - JS Energi, Värmepumpslandslaget

JS Energi AB

Vi vet vad det innebär att äga en värmepump

Bakom jsserviceavtal.se finns JS Energi AB – ett av södra Sveriges mest erfarna värmepumpsföretag med snart 30 år i branschen. Vi har hjälpt tusentals privatpersoner, bostadsrättsföreningar och företag i Skåne, Halland, Blekinge och södra Småland att hålla sina värmepumpar i toppskick.

Vi är märkesobundna. Det betyder att vi inte binder oss till någon tillverkare – vi väljer alltid den lösning som passar dig bäst. Samma oberoende synsätt präglar våra serviceavtal: de är utformade utifrån vad du faktiskt behöver, inte vad som ser bra ut på pappret.

Med egna certifierade tekniker och en egen serviceorganisation kan vi hålla löftet som alla serviceavtal vilar på – att vi finns där när något händer. Oavsett märke, oavsett årsmodell.

Trygghet är inte ett löfte. Det är ett hantverk.

Därför är vi bra på serviceavtal

Ett serviceavtal är bara så bra som företaget som står bakom det. Det är lätt att lova – svårare att leverera när kylan slår till i januari.

Det som skiljer oss från mängden är att vi faktiskt har teknikerna, kunskapen och reservdelarna på plats. Våra avtal inkluderar en årlig underhållsservice hemma hos dig, prioriterad support med felsökning inom 4 arbetstimmar och 10% rabatt på reservdelar och reparationer. Inga dolda villkor, inga långa väntetider.

Vi har sett de flesta typer av fel – och löst dem. Det är den erfarenheten du köper när du tecknar ett avtal med oss.

Avtalets parter

Avtalet ingås mellan Leverantören (JS Energi AB, orgnr: 556998-5830) och Kunden (den part som köper tjänsten av Leverantören)

Avtalets syfte och omfattning

Vid beställning av Underhållsservice från JS Energi accepterar kunden villkoren som anges i detta avtalet. 

Avtalet omfattas service av värmepumpsanläggning enligt protokoll nedan om inget annat har överenskommits. 

Frånluftsvärmepump underhållsservice
Protokoll Frånluftsvärmepumpar Underhållsservice

Luft/luftvärmepump underhållsservice
Protokoll Luftvärmepumpar Underhållsservice

Luft/Vatten värmepumpar underhållsservice
Protokoll Luft/Vatten värmepumpar Underhållsservice

Bergvärmepump / Jordvärmepump / Sjövärmepump
Protokoll Vätska/Vatten värmepumpar Underhållsservice

Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att Leverantören har tillgång till värmepumpen på överenskommen dag och tidpunkt. Ifall kund inte är möjliggör tillgång till värmepumpen på överenskommen tidpunkt äger Leverantören rätt att debitera en avgift på 625,- inkl moms. 

Leverantörens ansvar

Leverantören ansvarar för att tjänsten utförs enligt protokollet samt på ett fackmannamässigt korrekt vis. 

Leverantören ansvarar för att kontakta kunden inom 2 veckor från mottagen beställning för att komma överens om när underhållsservicen skall utföras. 

Betalningsvillkor

Dessa villkor gäller när tjänsten är köpt och betald via denna hemsida. Vid eventuella faktureringar för åtgärder och annat som Kunden beställer av Leverantören faktureras dessa med 10 dagars betalningstid. 

Ifall kunden önskar använda ROT avdrag för några åtgärder (ROT är ej möjligt att nyttja på Underhållsservice enligt beslut från Skatteverket) skall kunden informera om detta vid beställning av åtgärderna eller tilläggstjänster. 

Leveransområden

Underhållsservice  är för närvarande endast möjligt att köpa för dig som bor i Skåne, Södra Halland (Söder om Falkenberg) och Sydvästra Småland (Älmhult, Markaryd, Ljungby) samt Blekinge (Karlshamn, Sölvesborg, Ronneby och Karlskrona med omnejd). Vi förbehåller oss rätten att makulera din beställning ifall den är i ett område som vi inte har leveranskapaciteten. 

Om du är osäker ifall vi kan leverera i ditt område, kontakta oss gärna innan köp.