Vi vet vad det innebär att äga en värmepump
Bakom jsserviceavtal.se finns JS Energi AB – ett av södra Sveriges mest erfarna värmepumpsföretag med snart 30 år i branschen. Vi har hjälpt tusentals privatpersoner, bostadsrättsföreningar och företag i Skåne, Halland, Blekinge och södra Småland att hålla sina värmepumpar i toppskick.
Vi är märkesobundna. Det betyder att vi inte binder oss till någon tillverkare – vi väljer alltid den lösning som passar dig bäst. Samma oberoende synsätt präglar våra serviceavtal: de är utformade utifrån vad du faktiskt behöver, inte vad som ser bra ut på pappret.
Med egna certifierade tekniker och en egen serviceorganisation kan vi hålla löftet som alla serviceavtal vilar på – att vi finns där när något händer. Oavsett märke, oavsett årsmodell.
Trygghet är inte ett löfte. Det är ett hantverk.
Därför är vi bra på serviceavtal
Ett serviceavtal är bara så bra som företaget som står bakom det. Det är lätt att lova – svårare att leverera när kylan slår till i januari.
Det som skiljer oss från mängden är att vi faktiskt har teknikerna, kunskapen och reservdelarna på plats. Våra avtal inkluderar en årlig underhållsservice hemma hos dig, prioriterad support med felsökning inom 4 arbetstimmar och 10% rabatt på reservdelar och reparationer. Inga dolda villkor, inga långa väntetider.
Vi har sett de flesta typer av fel – och löst dem. Det är den erfarenheten du köper när du tecknar ett avtal med oss.
Här hittar du villkoren som gäller för köp från jsserviceavtal.se.
Villkoren för JS Energis Serviceavtal hittar du här: https://jsserviceavtal.se/sidor/villkor-for-serviceavtal
Villkoren för JS Energis Underhållsservice hittar du här: https://jsserviceavtal.se/sidor/villkor-for-underhallsservice
Köpvillkor
Privatperson / Konsument / Företag
Genom att beställa via vår E-handelsplats eller annan kanal som privatperson eller företag godkänner ni våra villkor.
PRISER
Samtliga priser är inklusive moms 25% om inte annat anges och utan eventuella ROT avdrag.
RABATTER & ERBJUDANDEN
Rabattkoder i erbjudanden gäller endast de dagar som de avser och kan inte kombineras med andra ordrar och erbjudanden.
BESTÄLLNING
Alla beställningar sker via internet. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet slutförs. Beställning som görs i annan persons namn och utan dennes medgivande eller på annat vis, som medför att vi lider ekonomiskt eller annan skada polisanmäles.
BETALNING
Kortbetalning och faktura via Klarna, Klarnas villkor
FRAKTKOSTNADER
Via denna webbsida saluförs enbart tjänster, varpå inga fraktkostnader tas ut.
LEVERANS
För specifika villkor runt leverans för de olika tjänsterna, hänvisas till specifika tjänstens villkor:
Villkoren för JS Energis Serviceavtal hittar du här: https://jsserviceavtal.se/sidor/villkor-for-serviceavtal
Villkoren för JS Energis Underhållsservice hittar du här: https://jsserviceavtal.se/sidor/villkor-for-underhallsservice
PERSONUPPGIFTER (gäller ej företag)
Din personliga integritet är viktig för JS Energi AB (”JS Energi”). JS Energi är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt avtalet och hanterar dessa enligt bestämmelserna i EU:s dataskyddsförordning (EU) 2016/679 med tillhörande genomförandeförfattningar och kompletterande författningar om dataskydd.
I JS Energis Integritetspolicy finner du mer information om vilka personuppgifter som JS Energi behandlar om dig, ändamålet, den rättsliga grunden samt lagringstiden för behandlingen, samt din rätt till bland annat information, radering och rättelse.
Genom att godkänna dessa villkor vid genomförandet av köp bekräftar du att du tagit del av vår Integritetspolicy med information om hur JS Energi behandlar dina personuppgifter.
ÅNGERRÄTT, RETUR OCH REKLAMATION (gäller ej företag)
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen, vilket trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet och under förutsättning att leverans av tjänsten ej har skett. För att begära ångerrätt enligt distansavtalslagen kontaktar du oss via [email protected] och lämnar de uppgifter vi behöver.
OBS! Tjänsten får ej vara utförd för att du ska kunna nyttja ångerrätten.
JS Energi erbjuder ingen ångerrätt utöver distanshandelslagen som en standard. Ifall du av något skäl önskar att avbeställa tjänsten kontakta oss på [email protected] och förklara bakomliggande skäl, vi gör bedömningen utifrån just ditt ärende.
TVISTER
Vid eventuell tvist rörande köpta tjänster följer Leverantören Allmänna Reklamationsnämndens utfall ifall inget annat överenskommes med kund.